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証明写真機のトップシェア企業にてカスタマーサービスをお任せします。 ※正社員/関東

職種: カスタマーサービススタッフ(正社員)
雇用形態: 正社員
エリア: 埼玉県さいたま市南区内谷4-10-6

求人の特徴

残業手当あり

オンコールなし

原則定時退社

夜勤なし

残業ほぼなし

深夜勤務なし

完全週休二日制

年間休日 120 日以上

介護休暇あり

冬季休暇あり

夏季休暇あり

年末年始休暇あり

慶弔休暇あり

有給休暇あり

特別休暇あり

連続休暇取得可能

長期休暇あり

中卒・中認合格

大卒

専門卒

業務内容

正社員:カスタマーサービススタッフ(武蔵浦和/本社勤務)

【オススメポイント】
■退職金制度あり
■確定拠出年金制度あり
■年間休日120日以上
■60周年超の安定企業でのお仕事
■受電対応中心

【具体的な仕事内容】
弊社の自販機を設置いただいているお取引先および、自販機を利用される一般のお客様からの
各種お問い合わせにご対応いただきます。
・電話およびメールによるお問い合わせ対応
 受電対応1日30-40件程度。営業電話のようにこちらから発信することはありません。
 メール対応1日5-10件程度
・故障時のメンテナンス手配
・データ入力(応対履歴の入力等、PCのタイピングあり)

※未経験者歓迎
ほとんどのスタッフは業界も業務についても未経験でした。
まずは、どなたでもできる簡単なお仕事からスタート。
少しずつ業務の幅を広げていくので未経験の方でも安心です。

※勤務環境重視
残業はほとんどなし
週休2日厳守で休日勤務に対しては必ず振替休日を取得いただきます。
早朝・深夜の勤務は、ありません。

※キャリア構築
リーダー等へのキャリアをご希望の方は、キャリアアップに向けてしっかりサポートします。

求める人物像

【以下に該当する方には、特にお勧めのお仕事です】
・電話対応が好きな方
・ワークライフバランスを重視している方
・自販機などの機械に興味がある方

応募資格
【必須】
・電話対応 ※コールセンター経験尚可
・社会人経験1年以上
・タイピング等PCの簡単な操作
※英語は不要ですが、出来る方歓迎

募集要項

職種カスタマーサービススタッフ(正社員)
雇用形態正社員
勤務体系固定時間制
就業時間
9:00-17:40 実働7時間40分、休憩1時間の勤務
時間外ほとんどなし
休日
完全週休2日制(平日1日、土日どちらか1日 計2日の固定)
祝日は原則お休みですが、年間に数日程度出勤あり(振替休日取得)
入社時に10日間の有給休暇を付与
夏季休暇(6-9月2日)、年末年始休業(12月29日~1月3日)、各種特別休暇
失効休暇制度(期限切れの有給休暇をためておき、病気・通院・介護等で利用可能。最大60日まで)
年間休日数: 124日 ※土日祝の関係で毎年日数の変動あり。通常122日前後
給与
月給:200,000円 〜 266,667円
固定残業:なし
賞与:年2回(7月、12月)
年収300-400万(夏賞与固定30-40万円、冬賞与業績変動 標準評価の場合30-40万円程度)
各種時間外・休日勤務手当、年末年始スタンバイ手当等
試用期間
試用期間:あり
期間:6か月
条件:本採用時と同様
給与、待遇の変化なし
リモートワーク制度リモートワークなし
通勤手当原則全額支給
待遇・福利厚生
賞与(年俸の20%)
夏賞与 年俸の10%(固定/変動なし)
退職一時金・確定拠出年金制度あり(勤続年数3年以上が対象)
社用車を貸与し、通勤・業務に使用いただきます。(駐車場、ガソリン、高速等全額会社負担)
加入保険健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置社内に喫煙室あり
育児休業取得実績あり(2025年度1名)
転勤原則なし
定年齢60歳
再雇用あり(原則65歳まで) ※65歳以降も勤務実績あり
学歴不問
就業場所埼玉県さいたま市南区内谷4-10-6
沿線・最寄駅JR埼京線、武蔵野線「武蔵浦和駅」
勤務先ウェブサイトURLhttps://www.me-group.jp/
勤務先従業員数600名
選考について
選考方法
書類選考の上、面接を実施します。

選考日時
随時 ※原則平日9:00-17:00スタート

選考結果通知
原則1週間以内
応募書類等履歴書、職務経歴書
採用人数1 名
応募受付電話番号048-861-1621

企業情報

企業名
ME Group Japan株式会社
業種生活関連サービス
代表者名オリバー・リーフ
所在地埼玉県さいたま市南区内谷4丁目10番6号
事業内容
証明写真・遊び写真の自動撮影装置、食品自動販売機、
自動洗濯乾燥機、各種アミューズメント機械の製造、設置、保守、運営業務
電話番号048-861-1621

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